建站与网站管理
- 业务痛点
- 活动页、网站信息和商品展示分散维护，更新慢且容易不一致。
- 系统能力
- 统一维护网站内容、页面与经营入口。
- 可见结果
- 客户看到一致的品牌与商品信息。
TumoTumo ERP
把建站、商品、订单与服务放在同一条经营链路
从建站搭建到经营复盘，让团队围绕真实业务步骤协同，而不是在多个工具之间反复切换。
T
经营概览统一业务视图
建站与店铺统一维护
订单履约流程协同
客户服务可追溯
经营走势趋势观察
业务进度
商品上架流程协同
订单履约流程协同
服务跟进流程协同
核心能力
从业务痛点出发，看到每一步的改善
不堆砌技术名词，只围绕团队日常要处理的业务展开。
AI 协同
把重复处理交给 AI，把业务判断留给团队
AI 能力围绕现有经营流程提供辅助，关键内容与业务动作始终由团队确认。
AI 客服与回复建议
根据已维护知识和会话上下文生成回复建议，人工可随时接管确认。
减少重复沟通，让客服聚焦复杂问题。
多语言内容与回复翻译
辅助生成多语言站点内容，并支持客服回复的目标语言翻译。
跨语言沟通保持统一表达。
营销内容生成
围绕商品、页面和营销模板生成可继续编辑的内容草稿。
缩短从经营想法到页面素材的准备时间。
经营驾驶建议
结合经营指标生成每日关注点与待确认建议。
帮助团队更快发现需要跟进的经营信号。
适用场景
先对照业务流程，再判断是否匹配
线上零售与网站搭建
网站搭建 → 商品上架 → 订单履约 → 客服售后 → 经营复盘
适合希望把线上展示、商品管理和订单服务连成闭环的团队。
贸易与订货协同
商品资料 → 客户询单 → 订单处理 → 交付跟进 → 回款查看
适合以商品、客户和订单协同为日常核心的业务团队。
订单发货与物流同步
订单发货 → 创建物流订单 → 同步物流信息 → 数据预警
及时反馈物流近况，避免遗漏关键订单
产品演示
覆盖关键业务场景的产品演示
通过产品界面、功能视频和标准流程案例，展示 Tumo ERP 在核心经营场景中的协同方式。
标准业务流程
以完整业务闭环呈现产品价值
围绕商品、订单、履约、客户服务与经营分析等关键环节，说明系统如何支持业务协同与过程追溯。
标准业务流程案例
创建商品 → 网站展示 → 客户下单 → 订单履约 → 售后跟进 → 经营统计
以标准流程展示业务数据从商品建档到经营分析的衔接方式，不包含客户名称及经营数据。
版本与交付
清楚了解采购与交付方式
根据业务规模、账号和门店范围确认配置；具体费用由咨询后按实际需求说明。
Tumo ERP
标准版
8999/年
适合以商品、采购、库存和订单为核心的日常经营团队。
- 订阅与实施
- 按年订阅，按账号范围配置
- 交付方式
- 标准开通与上线指导
- 内含账号
- 含 5 个账号
- 超额账号
- 超出账号按账号/月单独计费，单价咨询确认
Tumo ERP
企业版
15999/年
适合需要站点运营、客户服务和更细经营协同的团队。
- 订阅与实施
- 按年订阅，按账号与业务模块范围配置
- 交付方式
- 标准开通、运营模块配置与上线陪伴
- 内含账号
- 含 10 个账号
- 超额账号
- 超出账号按账号/月单独计费，单价咨询确认
Tumo ERP
尊享版
21899/年
适合希望完整启用 ERP 已有运营与分析模块的团队。
- 订阅与实施
- 按年订阅，按账号与全模块开通范围配置
- 交付方式
- 全模块开通、业务配置与持续优化建议
- 内含账号
- 含 20 个账号
- 超额账号
- 超出账号按账号/月单独计费，单价咨询确认
单独收费服务
定制化开发
标准产品范围外的流程、接口和功能需求，单独评估后实施，不计入任何订阅版本。
- 收费方式
- 按需求范围、交付周期和技术复杂度单独报价
- 适用范围
- 个性化业务流程与审批规则、第三方系统接口与数据同步、专属报表、看板与数据处理、未包含在标准模块中的功能开发
能力范围
标准版
适合以商品、采购、库存和订单为核心的日常经营团队。
业务能力
核心经营
覆盖 ERP 已有的商品、采购、库存、订单与物流基础流程。
工作台与待办
集中查看待处理事项和经营概览。
标配系统工作台与待办提醒
标配系统工作台与待办提醒
标配系统工作台与待办提醒
商品与资料管理
维护商品、分类、规格与多语言资料。
标配商品、分类与规格维护
标配商品资料统一维护
标配商品资料统一维护
采购与库存管理
管理采购单、库存变动与业务库存查询。
标配标准采购与库存流程
标配标准采购与库存流程
标配标准采购与库存流程
订单与物流
处理订单状态、发货信息与物流查询。
标配订单处理与基础物流查询
标配订单协同、物流查询与预警
标配订单协同、物流查询与预警
站点与客户运营
使用 ERP 已有站点、模板、客户服务与通知模块开展运营。
站点搭建与模板
管理站点内容、页面模板和商品展示入口。
标配单页站管理
标配单页站管理+域名批量解析
标配单页站管理+域名批量解析+独立站网站
客户服务工作台
承接客户咨询、服务记录与处理协同。
未包含可升级至企业版开通
标配客户服务工作台
标配客户服务工作台+AI客服能力
通知与消息
配置业务通知与运营消息触达。
基础配置基础消息通知
标配运营通知与消息管理
标配运营通知与消息管理
经营分析与管理
围绕 ERP 现有统计、广告、费用与权限模块开展管理。
经营统计与费用
查看经营统计，并管理业务费用记录。
基础统计基础统计与费用管理
标配经营统计与费用管理
标配经营统计与费用管理
广告账户与 ROI 分析
管理广告账户、数据和 ROI 分析。
未包含可升级至企业版开通
可配置按广告运营范围开通
标配广告账户与 ROI 分析
系统设置与角色权限
维护角色、权限、基础资料和系统设置。
基础配置标准角色与系统设置
标配组织角色与权限配置
标配组织角色与权限配置
核心经营
覆盖 ERP 已有的商品、采购、库存、订单与物流基础流程。
工作台与待办
集中查看待处理事项和经营概览。
标配系统工作台与待办提醒
商品与资料管理
维护商品、分类、规格与多语言资料。
标配商品、分类与规格维护
采购与库存管理
管理采购单、库存变动与业务库存查询。
标配标准采购与库存流程
订单与物流
处理订单状态、发货信息与物流查询。
标配订单处理与基础物流查询
站点与客户运营
使用 ERP 已有站点、模板、客户服务与通知模块开展运营。
站点搭建与模板
管理站点内容、页面模板和商品展示入口。
标配单页站管理
客户服务工作台
承接客户咨询、服务记录与处理协同。
未包含可升级至企业版开通
通知与消息
配置业务通知与运营消息触达。
基础配置基础消息通知
经营分析与管理
围绕 ERP 现有统计、广告、费用与权限模块开展管理。
经营统计与费用
查看经营统计，并管理业务费用记录。
基础统计基础统计与费用管理
广告账户与 ROI 分析
管理广告账户、数据和 ROI 分析。
未包含可升级至企业版开通
系统设置与角色权限
维护角色、权限、基础资料和系统设置。
基础配置标准角色与系统设置
单独收费服务
定制开发服务
标准产品范围外的流程、接口和功能需求，单独评估后实施，不计入任何订阅版本。
收费方式
按需求范围、交付周期和技术复杂度单独报价
- 个性化业务流程与审批规则
- 第三方系统接口与数据同步
- 专属报表、看板与数据处理
- 未包含在标准模块中的功能开发
交付节奏
先理解现场，再进入系统
- 01
梳理业务现场
围绕现有流程确认关键节点、角色与数据口径。
- 02
配置与验证
以业务角色和真实单据完成上线前验证。
- 03
持续陪伴迭代
根据运营反馈调整流程与权限。
